Política de Privacidade da Lemonfy

Última atualização: 25 de junho de 2025

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Lemonfy LLC ("Lemonfy", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços disponíveis em https://lemonfy.io e nossa plataforma de rastreamento e gestão de afiliados (coletivamente, os "Serviços").

Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos Serviços.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações fornecidas diretamente por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Nome da empresa
• URL do site
• Informações de pagamento (processadas via Stripe; não armazenamos dados completos de cartão de crédito)
• Informações adicionais fornecidas em contato com suporte, pesquisas ou campanhas de marketing

1.2 Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional e fuso horário
• URLs de referência e histórico de navegação dentro da plataforma
• Dados de uso, como tempo em páginas e interações específicas

Estas informações são coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, operar e melhorar os Serviços
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Comunicar atualizações, promoções e informações relevantes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Rastreamento e Cookies

Usamos cookies para garantir a funcionalidade e melhorar sua experiência:

• Cookies essenciais: necessários para rastreamento de afiliados (ex.: cookie lemonfy_referral)
• Cookies analíticos: Google Analytics para análise de uso
• Cookies de marketing: Meta Pixel, Google Ads para campanhas de remarketing

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador ou do banner de consentimento exibido no site, conforme exigido por leis aplicáveis (ex.: GDPR).

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Compartilhamos suas informações apenas com provedores de serviços confiáveis para execução dos Serviços, incluindo:

• Processamento de pagamentos: Stripe
• Cookies analíticos: Plausible para análise de uso

Todos os terceiros são obrigados a usar os dados conforme nossas instruções e em conformidade com esta Política.

5. Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos, ou conforme exigido por lei. Dados de eventos individuais são retidos por até 7 dias para verificação; dados agregados podem ser mantidos por períodos maiores para análise.

Você pode solicitar a exportação ou exclusão de seus dados a qualquer momento, respeitando obrigações legais de retenção.

6. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos e na União Europeia. Adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão, para proteger seus dados conforme exigido por leis aplicáveis.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas, incluindo:

• Criptografia TLS/SSL em trânsito
• Armazenamento seguro em data centers nos EUA e UE
• Auditorias e testes regulares de segurança
• Controle de acesso restrito à equipe autorizada
• Procedimentos de backup e recuperação

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema é 100% seguro.

8. Seus Direitos de Privacidade

8.1 Direitos sob o GDPR (Espaço Econômico Europeu)

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados
• Solicitar restrição ou objeção ao processamento
• Solicitar portabilidade de dados
• Retirar consentimento quando aplicável

8.2 Direitos sob a CCPA (Califórnia)

• Saber quais dados pessoais coletamos
• Solicitar exclusão de seus dados
• Optar por não ter suas informações vendidas
• Não ser discriminado por exercer seus direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas via e-mail ou por meio dos Serviços. A data da última atualização estará sempre visível.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações, contate:

• E-mail: contato@lemonfy.io
• Endereço: Lemonfy LLC, 1234 Street, Wilmington, Delaware, 19801, EUA